Contactgegevens
Contact
Bedankt voor uw bezoek aan ImmerseAndInterior.
Heeft u vragen over producten, bestellingen, levering, terugbetalingen of andere diensten? Neem dan gerust contact met ons op. Ons klantenserviceteam doet er alles aan om u te helpen.
Contactgegevens klantenservice
Merknaam:
ImmerseAndInterior
E-mailadres klantenservice:
readyserviceedf@immerseandinterior.com
Telefoonnummer:
+81 70 8332 5959
Diensten
Via bovenstaande contactgegevens kunt u terecht met vragen over:
-
Productgerelateerde vragen;
-
Het opvragen van uw bestelstatus;
-
Problemen met levering en logistiek;
-
Aanvragen voor retouren en terugbetalingen;
-
Ondersteuning na aankoop;
-
Andere vragen met betrekking tot uw bestelling.
Reactietijd klantenservice
Wij beantwoorden uw vragen zo snel mogelijk.
Normaal gesproken reageren wij op e-mails van klanten binnen 1–2 werkdagen.
Tijdens feestdagen, promotieperiodes of bij een groot aantal aanvragen kan de reactietijd langer zijn. Wij danken u voor uw begrip.
Informatie die nodig is voor bestelvragen
Om u sneller te kunnen helpen, verzoeken wij u om bij contact de volgende informatie te verstrekken:
-
Bestelnummer;
-
Het e-mailadres dat bij de bestelling is gebruikt;
-
Productnaam;
-
Beschrijving van het probleem en relevante foto's (indien van toepassing).